数皆智能探寻营销自动化未来:趋势指引下的发展方向。尽管我们渴望透过水晶球窥探未来,但更可靠的是依靠趋势为我们指引方向。在接下来的十年里,驱动营销自动化的方式可能会经历变革。本文将概述引领未来营销自动化的主要趋势。
- 预测性人工智能的广泛应用将成为常态
人工智能展现出卓越的智能,并且其发展每天都在飞速增长。一个显著的例子就是预测性人工智能。
预测性人工智能为营销人员提供了多种运用途径。通过分析大量数据,人工智能自动化工具能够预测哪些线索将会转化,客户在下一个季度或一年内可能花费多少,哪些客户可能会退出销售漏斗,以及公司在一年内的收益预期。
利用预测性人工智能,企业有望实现数万甚至数百万美元的成本节省。这种技术能够判断销售业绩是否有可能达不到目标,并在面临平淡销售季度之前快速做出调整,从而改变未来走势。
随着人工智能不断演进,越来越多企业认识到预测性人工智能的价值,尤其是在与自动化工具的高效数据处理相结合时,其预测功能将被广泛接受,为营销自动化的未来带来更强大的推动力。
- 自动化在全渠道营销领域持续崭露头角
未来的潮流是全渠道营销。倘若你一直沉浸在与世隔绝的环境中,全渠道营销意味着通过各种接触点(包括社交媒体、电子邮件、网站和短信)全方位触达客户的营销活动。
鉴于当今消费者在与品牌互动方面的多元选择,全渠道营销占据主导地位。未采用全渠道策略的企业将滞后,因为消费者更愿意与实施全渠道策略的企业互动。
营销自动化为全渠道推广提供了极大便利。各规模企业通过自动化软件能够轻松与客户互动。自动化工具让企业有更多时间专注于研究营销活动的路径。
- 人工智能正迅速崭露头角,预示着大规模图像生成的浪潮即将来袭。在成功的内容营销活动中,图像一直是不可或缺的要素,其存在可将内容分享率提升高达80%。
迎来21世纪20年代,几乎所有的市场营销从业者都开始在创作内容时纳入图像元素。这涉及解决一系列棘手问题,比如,你从何处获取这些图像呢?
尽管库存图像丰富而广泛,但它们过于通用。当你试图搜索某个关键词并获取一张图片时,你的竞争对手可能正在执行相同的操作,这也就意味着你们可能会使用同一张照片,不是吗?
为了确保照片的独创性,付费获取图像可能会耗费初创公司的预算,但这似乎是唯一的可行途径,难道不是吗?
人工智能图像生成器在21世纪20年代初期仍处于摸索阶段,然而,在2023年至2024年期间,我们已经见证了这些工具强大而引人注目的能力。回想一下教皇弗朗西斯穿着羽绒服的新闻,这一场面在教皇历史上独一无二。然而,令人惊讶的是,这张照片原来是伪造的。
而现在,数百万人最初认为这张照片是真实的,而不是由人工智能生成的。人工智能生成图像的时代已经降临。在未来的十年里,它创造逼真图像的能力只会变得更加卓越。
通过采用人工智能图像生成,确保每次创作的内容都拥有独特而引人注目的图像。此外,这也为说明抽象概念提供了更富有表现力的图像工具。
- 个性化持续演变成为至关重要的元素
在当下的20年代,个性化内容不再仅仅是一个时髦流行语,而是必不可少的。几乎所有的企业都已投入大量资源进行个性化的探索,达到了90%的参与率。
这种高涨的趋势源于何处?如今的消费者拥有前所未有的选择权,他们对于如何支配自己辛勤劳动所得更为挑剔。即便你拥有千千万万其他客户,他们也渴望感受到自身的独立性。
消费者迫切需要被深度理解。个性化内容,从产品推荐到电子邮件主题行,都是你对客户深刻理解的体现。你要牢记他们的生日,将其视为独特的纪念日。你需要清晰了解他们的购买历史,以便有针对性地为他们提供推荐。
随着自动化技术的飞速发展,个性化客户沟通变得更加容易实现。你可以大胆地拓展你的受众,同时提供贴心的个性化体验,以保持客户与业务的紧密联系。
引入人工智能开启了发布个性化内容的新纪元。人工智能系统通过审查客户数据,迅速洞察受众的兴趣爱好,并通过机器学习更深入地了解他们的需求和喜好。
人工智能系统逐渐理解受众,为他们提供更加吸引人的产品建议,甚至能够根据对客户深刻理解编写引人入胜的主题行或电子邮件内容。
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