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零售快消行业
用户运营解决方案
专注于用优质的产品、服务和AI算法赋能零售行业用户运营像
立即体验
零售快消行业数字化运营挑战
难以 看清自己的客户
随着数字化触点数量和客户数据的大幅增长，零售企业越来越难以看清客户的真实画像，客户行为更加难以预测。
缺乏 全渠道用户运营能力
渠道和客户越来越分散，线上/线下、第三方/一方电商平台、越来越多的社交媒体平台，零售企业迫切需要建立全渠道的运营管理能力。
客户忠诚度 下降
零售品牌对客户忠诚度的管理越来越困难，需要在营销运营中提高客户留存，以确保获得持续收入。
缺乏 有效的增长运营服务
零售企业需要将运营工具、运营策略和相关的AI/BI技术进行整合，才能形成增长运营的效果落地，而服务商普遍缺乏该能力。
零售快消行业客户体验和增长运营解决方案
用户运营业务价值指标
综合运营能力
Diverse Operational Expertise
运营服务
营销与体验咨询服务
用户体验设计服务
会员分层运营服务
商业分析与BI服务
互动营销运营服务
会员积分/权益运营服务
数据挖掘与AI算法服务
用户运营产品定制化开发
全渠道用户运营基础设施建设
全渠道会员打通
会员体系建设
会员等级设计
会员积分体系
会员权益体系
软件产品能力
Integrated Software Solutions
CDP产品
数据接入和治理
OneID
客户洞察
客户画像
客户标签体系
客户分层
MA产品
触达渠道管理
策略和组件管理
触达渠道管理
营销自动化管理
数据智能能力
Analytics and Al Proficiency
业务分析
业务场景分析
事件分析
漏斗分析
留存分析
分布分析
路径分析
归因分析
间隔分析
分析BI
仪表盘
拖拉拽报表
对接在线地图
客群分析
热力图分析
客户行为分析
经营数据分析
一键生成客群
算法
因果模型算法
推荐算法
聚类算法
ROI预测模型
数据驱动Omni-channel全渠道运营
基于全生命周期的用户分层运营
全链路打通实现运营智能化、自动化，减少人力投入，助力会员价值和RO提升
覆盖零售快消行业的丰富实践经验
美妆日化
服装鞋包
连锁餐饮
母婴行业
食品快消
消费电子
商超百货
家用电器
为什么选择DIA数皆智能
领先的行业实践
我们为200+知名品牌提供产品和服务，具有成熟的项目方法论和项目管理经验，项目管理运营/研发人员平均7年+行业经验
全体系的专业服务
提供“产品+服务+数据智能”的全体系能力，提供用户体验设计、运营、互动营销支撑、商业分析和BI、数据挖掘和AI算法的完善运营服务
全面的产品技术能力
为客户提供”一体化&智能化的 客户体验+运营解决方案”，帮助零售品牌建立全渠道全链路的客户运营能力
更高的信息安全等级
1S027001信息安全管理体系认证、1S027701隐私信息管理体系认证、1S027017云服务信息安全管理体系认证、通过等保三级认证
DIA 数皆智能受到全球知名企业的信赖
53会活跃率
“DIA帮助我们从0到1构建起了私域会员运营体系，并通过持续的运营服务给我们带来了实质的提升。”
CDP+MA体系构建
会员私域运营
26GMP转化率提升
“数皆智能的运营驱动+产品赋能的策略有效解决了我们依托品类优势打造精准客群私域运营的需求。”
结合消费者交互场景，打造会员俱乐部运营
ROI>10营销投入产出比
“以前采购过多套数字化运营产品，但我们没有产品经验，产品没法落地。数皆提供了运营+产品的一揽子方案，真...
基于CLV会员运营
AI算法建模
60新客NPS对
转化率影响
“通过NPS驱动客户留存率及新客转化率，是源自我们与数皆长期的合作，60%+的计算结果是非常震撼的。”
XO数据融合
智能监测NPS指标
