营销百科：直播与内容中台

从最初的娱乐领域，到后来的电商带货，再到如今，它已经成为各大企业争相采用的营销互动和品牌宣传手段。

企业直播的火爆背后，实际上反映了内容营销的不断增值和广泛应用。特别是在流量昂贵、竞争激烈的教育行业中，内容营销更是被视为打破困局的“救命稻草”。

在日益浮躁的行业营销竞争中，它帮助品牌稳步前行，实现多元化突破。

没有其他行业比教育行业更适合运用内容营销。教育品牌本身就是内容的提供者和服务者。无论是在品牌获客阶段还是服务阶段，专业性强、与教育高度适配的内容始终是客户考察和评价的第一标准。

正是由于内容在教育行业中的特殊地位，催生了教育品牌对内容营销的广泛应用。品牌根据客户最迫切的学习需求，通过精心策划的内容主动搭建与客户之间的互动桥梁。他们向客户提供精准、贴心的前期内容服务，以便客户更好地了解和选择品牌；同时，通过专业、细致的内容矩阵全面展示品牌的教育能力和水平。这种内容营销战略有助于教育品牌更快地赢得客户的好感和信任。

那么，在教育营销中，如何实施有效的内容营销战略呢？

一、构建内容中台，提供专业合集

免费资料是教育品牌获取客户信任和好感的重要工具，也是常用的低成本留资方式。目前，许多教育品牌都选择将客户和粉丝沉淀到微信公众号等私域流量池中。为了在这些平台上提供更有价值的内容，企业可以搭建内容中台，针对不同教育需求制作专业资料合集，引导粉丝快速找到所需资料。同时，品牌还可以设置留资环节，以低成本获取销售线索。当然，免费资料只是获客的第一步，资料的质量才是决定客户是否产生好感并持续关注的关键因素。这也要求品牌不断投入精力，优化和完善免费资料合集。

二、利用直播课程，促进留资转化

直播课程是一种更高效的内容互动形式，它能够让品牌与潜在客户实现“面对面”的实时互动。针对潜在客户，品牌可以提供免费直播试听课程，让他们更深入地体验品牌的教育质量和服务水平。此外，直播视频还可以作为品牌精选资料合集和短视频营销的素材来源，实现内容的多次循环利用。

营销自动化平台等先进工具，品牌还可以打通直播前的预热报名、获取留资、提醒已报名粉丝观看以及直播回顾等全流程环节。直播结束后，平台还可以对报名参与直播的粉丝进行精准抓取和有效追踪，从而进一步提升直播营销的转化效率。

三、社交媒体内容营销，扩大品牌影响力

社交媒体营销是兼顾宣传与导流双重目的的有效手段。常见的社交媒体营销方式包括图文营销和短视频营销两种模式。教育品牌可以通过百家号、搜狐号、今日头条等图文平台发布教育行业问题解答和知识输出等内容；同时利用抖音、视频号等短视频平台进行创意宣传、精彩片段剪辑和事件营销等操作。

值得注意的是，在当前的教育行业中，已经涌现出一种爆款内容社交裂变的方法。

例如，网易开年课、新世相营销课等成功案例都验证了这样一种刷屏级的营销模式：当品牌提供的内容契合用户对于“热爱学习”、“知识付费”等正能量形象塑造的需求时，很容易引发广泛的社交传播和口碑效应。这也要求教育品牌在未来的内容营销裂变中更加注重品牌/名人背书、内容的高价值性和稀缺性以及满足情感共鸣或身份标榜等细节需求。

随着内容营销在教育营销中承担越来越重要的角色，教育品牌需要率先做好优质内容的根基建设。

在此基础之上，通过具有群体共鸣感的内容传播和强强联合的策略，才能为品牌带来意想不到的营销效果。