顾客满意度调查系统
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CEM百科:顾客满意度调查系统是什么?有什么用?
了解并满足顾客的需求和期望成为企业持续发展的关键。顾客满意度调查系统,作为企业与顾客之间的桥梁,能帮助企业获取宝贵的市场反馈,能推动产品和服务的持续改进。以下是对这一系统的详细解读。
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