用户满意度

用户满意度是用户对产品或服务的整体评价和感受。更具体地说，用户满意度是用户对产品或服务的预期与实际体验之间的比较结果。

用户满意度，是用户对产品或服务是否满足其需求的评价和感受。涉及到产品或服务的质量、价格、使用体验以及售后服务等多个方面。用户满意度是用户对企业整体表现的一个综合评价，直接反映用户的需求是否被充分满足。