生成式AI

在当今数字时代，客户体验（CX）是企业的关键差异化因素。借助丰富的数据，营销人员可以利用生成式AI创建高度定制的体验，与每位客户建立深刻的共鸣。为了使生成式AI发挥最大作用，组织必须了解适当的用例、支持模型，以及优化数据输入以获得最佳结果。