客户生命周期有哪几个阶段

在当今数字化时代，企业已经迈入了以用户为中心的全新经营模式。为了更好地了解和满足用户的需求，全生命周期管理成为了企业不可或缺的战略之一。用户生命周期管理涵盖了用户与企业互动的各个阶段，从用户获取到用户忠诚，每个阶段都承载着独特的挑战和机遇。