客户生命周期有几个阶段

在数字化时代，用户生命周期管理不再仅仅是企业战略的一部分，更是塑造品牌成功的关键元素。理解用户在其整个与品牌互动的过程中所经历的四个关键阶段，被认为是制定精准、有针对性的市场策略、提升用户体验以及促使品牌持续增长的基石。