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在当今快速发展的商业世界中，企业要想在竞争激烈的市场中脱颖而出，关注客户需求并制定精准的市场营销策略显得尤为重要。而客户分层和细分成为实现这一目标的不可或缺的步骤之一。通过深入了解客户群体的差异和共性，企业能够更有针对性地提供产品和服务，提高市场反应度和客户忠诚度。