在过去的几年里,‘种草’几乎成为了KOX营销的代名词。品牌方给达人的Brief里塞满了痛点、成分、功效,唯独少了品牌精神。这种‘重术轻道’的打法虽然短期能带来销量,但长期来看,容易让品牌陷入‘有销量无认知’的白牌陷阱。一旦停止投放,销量立刻归零。随着市场竞争的加剧,KOX营销必须进行战略升级:从单纯的种草卖货,进化为深度的品牌建设。这不仅是营销目标的转移,更是内容策略与合作模式的全面重构。
1. 困局:种草红海中的流量内卷
当所有竞品都在讲‘成分’、‘性价比’时,功能性种草的边际效应急剧递减。用户在面对同质化的卖点轰炸时,变得麻木且挑剔。 单纯种草的局限性在于,它建立的是‘弱连接’——用户是因为产品有用才买,而不是因为喜欢这个品牌。这种关系极其脆弱,随时会被更便宜的竞品取代。品牌建设的核心,是要建立‘强连接’——即情感共鸣与价值观认同。只有当KOX开始讲述品牌故事,传递品牌态度时,流量才能沉淀为心智。
2. 路径:内容升维的三个阶段
战略升级需要分步走,逐步提升内容的维度。 阶段一:功能价值(买得对)。这是基础。KOX依然需要讲清楚产品好在哪里。但升级点在于‘场景化’,将功能融入具体的生活方式中,而非干巴巴的参数罗列。 阶段二:情绪价值(买得爽)。KOX开始关注用户内心。内容从‘解决物理痛点’转向‘抚慰心理焦虑’。例如,不是卖瑜伽服,而是卖‘自律带来的自由’;不是卖咖啡,而是卖‘忙碌生活中的片刻喘息’。通过情绪共鸣,提升品牌的溢价能力。 阶段三:精神价值(买得值)。这是最高阶。KOX成为品牌价值观的布道者。他们通过个人经历、社会议题(如环保、女性独立、非遗传承)与品牌理念进行深度绑定。用户买单,是因为‘我支持这种观点’,产品成为了表达自我的道具。
3. 策略:选择“品牌灵魂伴侣”
做品牌建设,选人标准必须改变。 不能只看数据(ROI),要看调性(Tone & Manner)。 品牌需要寻找那些具有‘内容创作力’和‘思想深度’的KOX,而非只会喊‘买它’的带货机器。 在合作模式上,给予KOX更大的创作自由度。不再强制要求口播硬广,而是邀请他们共创微电影、纪录片或深度访谈。例如,邀请一位旅行博主,带着品牌的产品去探索世界,在旅途中自然流露品牌关于‘探索与勇气’的精神内核。这种润物细无声的植入,比硬广更具穿透力。
4. 品牌升级实战Q&A
Q:做品牌建设会不会影响短期的销量?
A: 短期看,ROAS(广告支出回报率)可能会下降,因为内容不再那么功利。但长期看,品牌建设能降低获客成本(CAC)并提升复购率。建议采用‘73法则’:70%的预算继续做效果种草,保生存;30%的预算做品牌建设,谋发展。两者并行不悖。
Q:如何衡量品牌建设的效果?
A: 不要用GMV衡量。关注搜索指数(主动搜品牌的人多了吗?)、品牌词云(用户评价中是否出现了‘高级’、‘有温度’等情感词?)、以及互动深度(评论区是否在讨论内容本身而非只问价格?)。这些指标反映了心智占领的程度。
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