名词:埋点
名词解释:
埋点,是事件追踪(Event Tracking)的起点,是数据分析领域中的一项关键技术。涉及对网站、APP、小程序等数字产品内部特定用户行为或事件的捕获、处理以及发送。
事件追踪的过程既依赖于先进的技术手段,也需要周密的实施策略。
埋点的核心目标是为数据分析师、数据产品经理和数据运营人员提供深入的用户行为洞察,从而基于业务需求或产品需求,在用户行为的每一个关键节点进行精准的数据收集。
通过软件开发工具包(SDK)上报这些数据,再经过汇总和分析,最终推动产品的优化和运营策略的调整。
在构建埋点框架和设计时,有几个关键方面需要考虑:
埋点采集的顶层设计。
这是一个全局性的规划过程,需要明确埋点的方式、上传机制、定义方式以及具体实施方案等。
确保数据的唯一、可扩展及一致。
在确保数据的唯一性、可扩展性和一致性的基础上,设计通用字段及其生成机制,如客户ID(cid)、广告主标识符(idfa)、设备标识符(idfv)等,以支持跨平台的数据整合和分析。
用户识别机制的严谨性也是至关重要的。
混乱的用户识别会导致数据不准确,进而影响用户行为分析(UV数据)和漏斗分析的有效性。因此,必须严格规范用户ID的识别机制,并实现跨平台用户的一致性识别。
同类抽象是提升埋点效率的关键手段,包括事件抽象和属性抽象。
事件抽象指的是将相似的用户行为(如浏览、点击)进行聚合;属性抽象则是将多个复用场景中的共同属性进行合并,同时增加来源区分,以确保数据的准确性和可追溯性。
采集一致性是确保数据质量的基础。
这包括跨平台页面命名的一致性和按钮命名的一致性。埋点制定过程本身就是对底层数据的规范化过程,因此一致性至关重要,只有这样才能确保数据的准确性和可用性。
渠道配置的规范化也是埋点设计中的重要环节。
渠道主要指的是推广渠道、落地页、网页推广页面、APP推广页面等。这些落地页的配置需要遵循统一的规范和标准,以确保数据的一致性和可比性。
在埋点采集事件及属性设计时,需要明确哪些因素经常变化,哪些保持不变;哪些是业务行为,哪些是基本属性。
基于这些分析,可以将埋点采集分为协议层和业务层埋点。
业务分解是梳理和确认业务流程、操作路径以及不同细分场景的过程;分析指标则是对特定事件进行定义,并确定核心业务指标所需的数据;事件设计涵盖APP的启动、退出、页面浏览以及事件曝光点击等;属性设计则包括用户属性、事件属性、对象属性和环境属性等。
数据采集事件及属性的设计也需要遵循一定的命名规则和格式规范。
例如,事件(ev)的命名应清晰反映其功能或位置;事件的格式应包括事件标识和事件参数,并用特定的连接符进行区分。这些规则旨在确保数据的结构化和可读性。
在基于埋点的数据统计阶段,需要明确查询埋点事件的方法。
包括确定埋点类型(如点击、曝光、浏览)、所属页面或功能、事件名称以及具体的埋点标识(ev)。通过筛选关键信息,准确地定位和查询特定的埋点事件,进行数据的统计和分析。
在埋点文档的管理中,通常会包含多个工作表(sheet),用于记录不同类型的埋点信息,如曝光埋点汇总、点击和浏览埋点汇总、失效埋点汇总等。
此外,还会记录页面埋点所对应的页面ID、各版本上线时间等信息。这些文档为数据分析人员提供了参考依据。
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