车企KOC“养成系”营销:让品牌和用户一起“长大”的深度关系经营

“豪掷千万请顶流代言,年轻人却说‘这是爸爸开的车’。”

这是许多传统车企在年轻化战役中的真实困境。随着购车主力军全面向Z世代(95后、00后)交棒,年轻人对曾经象征身份的老牌车标不再盲目崇拜,甚至将其贴上“油腻”“爸爸开的车”等负面标签。官方斥巨资打造的TVC和明星代言,在年轻人眼中只是“傲慢的资本说教”

Z世代是伴随着互联网信息大爆炸成长起来的一代,他们具备极强的“反营销雷达”。年轻人不相信广告,他们只相信“自己人”。面对高昂却无效的年轻化战役,高阶的品牌操盘手正全面转向KOC营销——通过把品牌话语权下放给真实存在于年轻亚文化圈层中的素人KOC,以一种潜移默化、毫无说教感的方式,完成品牌形象的逆龄重塑

而“养成系”营销,正是KOC年轻化战略中最具杀伤力的武器——不是让品牌“告诉”年轻人自己很酷,而是让年轻人“参与”品牌的成长,让品牌和用户一起“长大”。本文拆解车企KOC养成系营销的完整方法论。

一、传统年轻化为什么失效:Z世代的“反营销雷达”

KOX矩阵营销:汽车KOC引爆口碑之路

传统做法 年轻人真实感受 效果
请顶流明星代言 “又是个恰饭的” 零信任,甚至反感
赞助街舞/说唱节目 “硬蹭年轻人文化” 被嘲笑“装年轻”
发布“年轻化”TVC “这广告拍给谁看的?” 无人讨论,自然沉没
官方社交媒体玩梗 “官方玩梗最为致命” 尴尬,拉低品牌调性

核心问题:传统年轻化的逻辑是“自上而下”的灌输——品牌认为自己“很酷”,然后用广告告诉年轻人“我很酷”。但Z世代不吃这一套。他们只相信“自己人”——那些真实存在于他们圈层中、用他们熟悉的语言说话的“圈内人”

二、KOC作为“文化翻译官”:用圈内黑话解构品牌

Z世代不是“一个”群体,而是由无数个亚文化圈层组成的“群岛”——二次元、电竞、潮改、露营、汉服、滑板……每个圈层都有自己的语言、规则和意见领袖。传统广告的“通用语言”在这些圈层里完全失效。

而KOC的价值,在于他们是这些圈层的“自己人”。当一个在B站只有两万粉丝的UP主,用痛包(动漫周边背包)和手办把一台传统品牌的电动车塞满,并开着它去参加漫展时,这种极具视觉冲击力且完全真实的内容,能瞬间让同圈层的年轻人觉得:“原来这个牌子这么懂我们,一点都不老土”

养成系的核心打法:品牌不做“导演”,做“赞助商”

总部在策划年轻化KOC营销时,必须忍痛剥离掉官方那种“四平八稳、伟光正”的品牌调性。营销预算应重点向那些看似“非主流”但极具粘性的圈层KOC倾斜。品牌不需要干涉他们的创意,只需要在背后提供资金和物料支持

实操案例

  • 发起“脑洞爆改挑战赛”,提供车辆使用权,任由热爱涂鸦的KOC将车身喷涂成赛博朋克风

  • 由数码极客KOC将车机系统装上最新的主机游戏

  • 由露营KOC用这台车拍一期“野外生存72小时”VLOG

让KOC用他们自己的“圈内黑话”去解构汽车,品牌自然就能染上年轻、叛逆、敢玩的色彩。这种“品牌出资源、KOC出创意”的模式,远比任何官方TVC都更能打动年轻人。

三、“养成系品牌”:让用户参与“造车”而不是“被教育”

Z世代极度渴望参与感。他们不想要一个“已经完美”的品牌,他们想要一个“可以一起变得更好”的品牌

养成系营销的核心逻辑:不是告诉用户“我们做了什么”,而是邀请用户“一起决定我们要做什么”。

三个落地步骤

第一步:把“谍照”交给KOC

在产品量产前,将工程测试车的谍照和部分内饰方案优先发给各大高校的大学生KOC或年轻设计师KOC。让这些最挑剔的年轻用户成为产品的“第一批品鉴官”。

第二步:鼓励“犀利吐槽”

鼓励KOC在社交平台上对官方设计进行“犀利吐槽”并提出修改方案。不要删帖、不要控评、不要“公关”——让真实的批评成为产品改进的输入。

第三步:让“品牌听劝”被看见

当官方在最终量产版中真的采纳了某些KOC的建议时,必须在产品说明或传播中明确标注:“感谢车主@XX的设计建议”。这种“品牌听劝”的姿态,将极大激发全网年轻人的品牌自豪感,瞬间将一个高高在上的老品牌拉入年轻人的情感舒适区

核心价值:当年轻人感到“这台车不只是品牌造的,也是我参与定义的”时,品牌忠诚度就从“被说服”变成了“自然生长”。

四、“反向猎奇”:保洁阿姨说车,为什么比车模更吸睛

2025年底,一个有趣的现象在汽车短视频领域出现——雷克萨斯、奥迪、猛士等品牌的经销商,纷纷让保洁阿姨出镜宣传车辆,并且都收获了意想不到的宣传效果

这种“反向猎奇”的本质,是打破年轻人的预期——当用户预期“又是一个美女车模讲车”时,突然看到一个保洁阿姨用最朴素的语言说“这车真不孬”,反差感本身就成了传播的燃料。年轻人不是真的在意“保洁阿姨懂不懂车”,他们在意的是“这个品牌敢玩、不端着”。

养成系启示:品牌年轻化的核心不是“变成年轻人”,而是“敢让不一样的人说话”。保洁阿姨、保安大叔、实习生、甚至工厂流水线工人——这些“非典型”的KOC,恰恰是打破品牌“端着”形象的最佳武器。

五、KOC年轻化矩阵的长期运营

年轻化不是“打一枪就跑”,而是需要持续运营的系统工程。

三个长期机制

机制一:KOC孵化而非采购

不要把年轻KOC当成“一次性的投放资源”,而是“可以长期培养的品牌伙伴”。给年轻KOC成长的空间和资源——从几百粉丝的素人UP主,到几千粉丝的圈层意见领袖,品牌的陪伴本身就是一种“养成”。

机制二:圈层的持续深耕

不要“到处撒网”,而是选择2-3个与品牌调性最契合的亚文化圈层持续深耕。品牌不需要讨好所有年轻人,只需要在特定圈层中成为“自己人”。

机制三:品牌调性的“代际翻译”

品牌的核心价值不需要改变,但需要用每一代年轻人的语言重新翻译。“安全”可以用“硬核”来翻译,“可靠”可以用“不翻车”来翻译,“经典”可以用“OG”来翻译。KOC就是最好的“文化翻译官”。

六、落地执行框架

步骤 核心任务 关键动作 产出
圈层洞察 识别品牌目标Z世代所在的亚文化圈层 二次元/电竞/潮改/露营等圈层调研 目标圈层地图
KOC挖掘 在各圈层中寻找“文化翻译官”型KOC 不唯粉丝量、唯圈层认同度 年轻化KOC候选池
养成启动 发起“养成系”共创活动 脑洞爆改挑战赛、谍照提前释出、犀利吐槽征集 KOC共创内容
品牌听劝 让“用户建议被采纳”被看见 产品功能标注致谢、KOC建议采纳公示 品牌年轻化口碑

七、核心问题Q&A

Q1:传统品牌做年轻化KOC营销,最大的障碍是什么?

最大的障碍不是“找不到KOC”,而是“品牌自己放不下身段”。很多传统品牌的年轻化失败,不是因为策略不对,而是因为“不敢”——不敢让KOC自由发挥、不敢接受犀利吐槽、不敢打破“伟光正”的品牌调性。年轻化的第一步,是品牌自己先学会“不端着”。

Q2:如何判断一个年轻KOC是否值得投入?

三个标准:①圈层认同度——他在目标圈层中是否是“自己人”(而非“圈外人假装圈内人”);②真实表达力——他的内容是否真诚、有观点,而非“模板化”;③成长潜力——他的内容质量是否在持续提升,是否有成为圈层意见领袖的潜力。不唯粉丝量,唯圈层穿透力。

结语

KOC养成系营销的本质,不是“品牌变年轻”,而是“品牌和用户一起长大”。

当品牌不再居高临下地“教育”年轻人,而是放下身段“邀请”年轻人一起玩、一起吐槽、一起创造时,品牌就不再是“爸爸开的车”,而是“我们一起造的车”。

从“文化翻译官”打破圈层壁垒,到“养成系品牌”让用户参与造车,再到“反向猎奇”用反差制造传播——每一次KOC的“养成”,都在让品牌离年轻人更近一步。而那些愿意让KOC“养成”的品牌,终将被年轻人“养成”为下一个时代的经典。

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