用户体验

  • 蔡崇信最新专访:“我们砸了自己的脚”,阿里过去忽视了用户体验

    4月3日下午,挪威主权财富基金发布了其首席投资官Nicolai Tangen与阿里巴巴联合创始人、董事局主席蔡崇信的专访视频。 专访内容要点如下: 过去几年里,阿里落后了,淘天集团的问题在于忽视用户体验,整个集团已经为此进行了重组。 中国的消费与GDP规模占全球比例存在巨大的不平衡,但中国家庭储蓄率很高,现金充裕,只有恢复信心,才能提振消费。 中国不会失去世…

    2024年4月7日
  • 人工智能如何增强用户体验研究

    在用户体验研究中,人工智能被证明是一个强大的工具,可以获得更深入的见解,简化流程,并最终提供更多以用户为中心的设计。 本文将探讨人工智能积极增强用户体验研究方法的七种主要方式。 1、自动数据分析 人工智能对用户体验研究的主要贡献之一是通过自动数据分析。机器学习算法可以快速处理和分析大量用户数据,提取模式、趋势和有价值的见解。这不仅减少了分析所需的时间,而且使…

    2024年3月18日
  • 深谙“Glocal”之道,四十周年的上汽大众已在用户体验上“抢跑”

    面对电动化和智能化的冲击,就算长期在国内处于主导地位的合资车企,也得面临一场殊死搏斗。可实际上,并不是所有的合资车企都得被裹挟到这样的认知中。 作为最早的合资车企之一,上汽大众早已深耕中国40年,不但产品皮实、耐用,保值率还高,而且网点还深入至五线城市,销量、服务都长期领跑合资阵营。 现在,尽管新能源浪潮汹汹来袭,给不少合资车企带来了压力,但上汽大众早就为接…

    2024年3月12日

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