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Beef ‘O’ Brady’s 如何简化客户体验
本文源引自Chris Wood在《Martech》2024年3月21日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 “We were looking for a seamless customer journey across all of our platforms,” said Heather Boggs,…
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释放人工智能的力量，提升客户体验
本文源引自Vonage全球销售高级副总裁Sunny Rao在《Facebook》2024年3月22日的分享，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 The Asia Pacific (APAC) region is bracing itself for a year of exploration and grow…
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为什么衡量客户满意度是关键？
本文源引自Alan J.Porter在《CMSWIRE》2023年2月15日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Are you measuring and interacting with your satisfied customers? Learn why it’s essential and fi…
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解锁完整的客户体验
本文源引自Liezel Jonkheid在《The Media Online》2024年3月19日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Research suggests that there is a significant impact of CX on the bottom line, and companie…
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Holland & Barrett 客户体验总监谈客户满意度和市场研究的重要性
本文源引自Phys Fisher在《CX Today》2024年3月20日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Director of CX and Insight at Holland & Barrett, Georgie White, discusses the UK’s dwindling custom…
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汇丰银行如何转变其客户体验
本文源引自《Harvard Business Review》（哈佛商业评论）2024年3月19日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 In every sector, technological advances are raising customers’ expectations regarding how th…
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主动客户服务的经验教训
本文源引自Ori Faran博士在《Forbes》2024年3月18日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。Ori Faran 博士是 Callvu 的创始人兼首席执行官。 I recently spoke to a friend who was frustrated by a customer service exp…
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普华永道调查显示，消费者对企业的信任度持续下降
本文源引自Edward Segal 在《Forbes》2024年3月16日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。Edward Segal 是畅销书《危机面前：101 种为灾难、丑闻和其他事件做好准备和恢复的方法》的作者。 The degree to which consumers trust what c…
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国信证券数字化转型实践：加快数字化转型，写好“数字金融”大文章
中央金融工作会议明确指出，金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。要坚定不移走中国特色金融发展之路，不断推动我国金融高质量发展，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业提供有力支撑。 数字金融承担着助力变革、深化服务、支持数字经济与实体经济融合发展的使命任务。高质量推进金融机…
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客户反馈推动忠诚度计划成功：品牌专家建议
本文源引自Mark Johnson在《Loyalty360》2024年3月12日的刊文，采用中英双语排版，由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Brands building the best relationships with their customers and loyalty program members are those th…
