(视频)提高客户满意度的3个策略

Previous 2024年2月23日 下午5:30
Next 2024年2月29日 上午10:27

相关推荐

  • 解锁完整的客户体验

    本文源引自Liezel Jonkheid在《The Media Online》2024年3月19日的刊文,采用中英双语排版,由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Research suggests that there is a significant impact of CX on the bottom line, and companie…

    2024年3月21日
  • 66种用户研究方法

      基于斯坦福设计思维(Design Thinking) 用户研究及用户体验设计宝典 点击可下载原图: http://gw.dia.diact.com/uploads/gw/202402/65d72c02ec3d4.png

    2024年2月22日
  • 汽车品牌如何找到用户旅程卡点,实现精准运营?

    认知用户、理解用户、与用户做密切且有效的沟通,是企业在做数字化运营中的基本原则。然而知易行难,在实际的操作当中,大多数企业常常会陷入“知其然不知其所以然”的状态。具体体现为,企业的业务决策过于依赖经营结果数据,忽略了用户的心理、情感、诉求,或者虽然两者都有,却往往割裂使用。 DIA数皆智能致力于以体验驱动客户资产增值,倡导通过体验数据(X-Data)与运营数…

    2024年2月7日
  • 制造业客户满意度的本质

    本文源引自《The Australian Piplliner》2024年3月刊文章《The essence of customer satisfaction》,采用中英双语排版,由ImmersiveTranslate提供翻译支持。 Austrack Equipment’s key focus, alongside the quality of its mac…

    2024年3月29日
  • 能源行业如何使用服务和数据资产来改善客户体验

    根据德勤 2024 年石油和天然气行业展望,今年将出现影响 2023 年的问题加速出现。地缘政治问题、能源转型挑战、快速技术采用和不稳定的供应链都是影响行业决策的因素。通过与客户的合作,我们发现,应对如此复杂且充满挑战的环境需要整个组织的投入,以确保覆盖或至少考虑到每个角度。数据在此过程中的作用是变革性的,但正如我们所发现的,它是关于质量而不是数量。 商业智…

    2024年3月5日

联系我们

021-31011810

邮件:marketing@diact.com

工作时间:周一至周五,9:00-18:30,节假日休息

关注微信